1. 서비스와 운영자
이 약관은 티쳐스랩(이하 “회사”)이 제공하는 QRAFT의 회원 계정, 디지털 교육자료 구매·제작·편집·출력 서비스 이용에 적용합니다. 사업자 정보와 고객지원 채널은 이 페이지 하단 및 문의 페이지에서 확인합니다.
2. 회원 계정
회원은 QRAFT 이용약관에 동의하고 개인정보 처리안내를 확인한 뒤 이메일 인증을 완료하면 별도 관리자 승인 없이 서비스를 이용할 수 있습니다. 유료 자료를 구매하거나 제작하려면 크레딧을 충전해야 하며, 구매한 자료는 해당 계정의 이용 권한에 따라 다시 열고 출력할 수 있습니다. 계정과 비밀번호를 안전하게 관리하고, 다른 사람에게 계정을 양도하거나 판매하지 않아야 합니다. 도용이 의심되면 고객지원 채널로 알려주세요.
이메일 가입과 Google 가입 모두 이메일 소유 확인 및 QRAFT 약관 확인을 거칩니다. 이는 실명 또는 1인 1계정을 보장하는 본인확인이 아닙니다. 부정 이용·다중 계정 남용에는 호출 제한과 이용 제한을 적용할 수 있습니다. 소속·휴대폰 번호는 신규 가입 필수 항목이 아닙니다. 처리되는 정보는 개인정보 처리방침에 따릅니다.
3. 크레딧 구매와 사용
크레딧은 QRAFT 안에서 자료를 구매·제작할 때 사용하는 계정별 선불 이용단위입니다. 충전 상품은 부가세를 포함하여 11,000원/1,000 C, 22,000원/2,000 C, 44,000원/4,000 C이며, 별도 신청 없는 정기결제·자동충전은 하지 않습니다. 계정 간 양도와 외부 결제, 자유로운 현금 출금 기능은 제공하지 않으며 정당한 환불 청구는 제한하지 않습니다.
충전 크레딧의 기본 이용기간은 결제일부터 2년입니다. 기간 만료나 회원 탈퇴만을 이유로 남은 유료 잔액과 법령상 권리를 일괄 소멸시키지 않습니다. 이미 구매한 자료의 이용권은 크레딧의 기본 이용기간 경과만으로 자동 취소하지 않습니다.
4. 자료 구매·제작과 재출력
자료의 구성과 기존자료·새 제작 여부, 차감량은 실행 전에 안내합니다. 생성 작업에는 크레딧 예약이 적용되며 정상 제공된 자료에 해당하는 금액만 사용 처리합니다. 같은 계정이 이미 구매한 같은 지문·자료 유형의 재출력과 지원되는 편집·출력 옵션 변경에는 추가 차감이 없습니다.
원문이 달라지거나 구매하지 않은 자료 유형을 선택하면 별도 구매·제작에 해당할 수 있습니다. 직보자료는 필요한 상세분석 A·리뷰테스트·Advanced 중 미구매 항목의 가격을 합산하며 별도 조합 비용은 없습니다. 고T 필기본은 상세분석 A 구매에 포함되지 않습니다.
5. 제공 시점과 오류 처리
결제 승인을 서버에서 확인하면 크레딧이 계정에 지급됩니다. 기존자료는 구매 완료 후 제공되며 새 제작 자료는 작업 완료 후 제공됩니다. AI 제작 요청에는 선택한 제공업체로 지문·첨부자료가 전송될 수 있으며 구체적인 처리와 국외 이전은 개인정보 처리방침에 따릅니다. 제작 시간은 지문 분량과 서비스 상황에 따라 달라질 수 있고, 진행 상태와 결과를 화면에서 안내합니다.
제작·제공 실패, 결과물 누락, 중복·오류 차감은 미제공 부분의 예약을 해제하거나 차감분을 복원합니다. 계약과 다른 결과 또는 장애에 대한 취소·환불은 환불정책과 관계 법령에 따릅니다. AI 산출물은 이용 목적에 맞게 검토한 뒤 활용해주세요.
6. 자료의 권리와 허용되는 이용
회사가 창작하거나 적법하게 권리를 가진 콘텐츠·편집물·프로그램은 해당 권리 범위에서 보호됩니다. 이용자가 입력한 원문과 제3자 저작물의 권리는 각 권리자에게 남습니다. AI 산출물의 권리는 인간의 창작적 기여, 계약 및 관계 법령에 따라 판단합니다.
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별도 허락 없이 QRAFT에서 제작·제공받은 자료 또는 이를 편집·재가공한 결과를 독립된 상품으로 2차 판매하거나 공개 자료실·다른 플랫폼에 배포하는 행위, 계정 및 구매권한을 다른 사람과 공유하는 행위는 허용하지 않습니다. 법령이 허용하는 이용과 정당한 권리는 제한하지 않습니다.
7. 이용 제한과 서비스 변경
불법적인 자료 입력, 타인의 권리 침해, 부정 결제, 계정 도용 또는 서비스 운영을 방해하는 행위가 확인되면 필요한 범위에서 이용을 제한할 수 있습니다. 회사는 사유와 이의제기 방법을 안내하며 긴급 조치가 필요한 경우 사후 안내합니다.
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8. 환불·약관 변경·분쟁
환불, 청약철회와 처리 기한은 별도 환불정책에 따릅니다. 약관 변경 시 내용과 적용일을 알리고, 이용자에게 불리한 중요 변경은 충분한 기간을 두고 개별 안내하며 법령상 필요한 동의를 받습니다. 변경 전 거래에 이미 발생한 권리는 소급하여 제한하지 않습니다.
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